お買い物のご利用ガイド｜春華堂オンラインショップ（しゅんかどう）

春華堂様デモサイト

0120-60-5678（9:00〜17:00）

ONLINE SHOP

ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文方法

次の１～7のステップに従って操作してください。

STEP 1注文商品と数量を選択する

STEP 2カートを確認し、ご注文手続きへ

STEP 3お届け先の指定

STEP 4支払方法を選択する

STEP 5ご注文内容の確認（のし・包装・メッセージカードの設定）

STEP 6ご注文完了

会員登録

会員登録（マイページ）でのお買い物に便利な機能がご利用いただけます。

ポイントについて

商品の合計金額 100円につき1pt をポイントとして会員様にプレゼントいたします。
ご購入後、商品が発送された時点でポイントが加算されます。
ポイントご利用でお買い物をされた場合、商品合計金額からポイント
利用分を差し引いた金額に対してポイントをプレゼントいたします。
会員様は、貯まったポイントを 1pt = 1円としてご利用になれます。

お届け先登録ついて

会員登録をすると、マイページでお届け先を登録できます。
贈り物の際に手間がかかる宛名書きも１度登録すれば繰り返しご利用になれます。

お支払い方法

クレジットカード

以下のカード会社がご利用になれます。

銀行振込

【お振込先】
静岡銀行(シズオカギンコウ)　浜松営業部(ハママツエイギョウブ)
普通 1499342　有限会社春華堂(ユウゲンガイシャシュンカドウ)

【入金期限】
注文確定後、2週間以内

※入金確認後、通常3〜5日後に商品を発送させていただきます
(発送日は商品によって異なりますので、詳しくは商品ページをご確認ください)
配達日時を指定されている場合は、ご希望日時にお届けができない場合がございますので
お早めのご入金をお願いいたします。
※土日祝・年末年始など金融期間がお休みの場合は入金確認に時間がかかる場合がございます。
※期限内に入金が確認できない場合は、キャンセルさせていただくことがございます。
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※お振込み時の控えは大切に保管をお願いいたします。
※入金確認のため、お振込の際の「振込人名」はご注文者様ご本人のお名前をご入力ください。
※「振込人名」がご注文者様と異なる場合は、その旨を下記までご連絡ください。

春華堂オンラインショップお客様係
TEL: 0120-60-5678（受付時間 9:00〜17:00）
E-mail：online-shop@shunkado.co.jp

代金引換

【代引手数料】

購入金額	手数料
1万円未満	330円（税込）
1万～3万円未満	440円（税込）
3万～5万円未満	660円（税込）
5万円以上	代引き不可（他の支払い方法にてお選びください）

※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払いください。
※ヤマト運輸での配送となります。
※「常温」「クール(冷凍)」のように温度帯が異なる場合は、別梱包でのお届けとなります。
その場合、代金引換手数料は梱包別にかかりますので、あらかじめご了承ください。

コンビニ支払い

以下のコンビニでお支払いいただけます。

【入金期限】
注文確定後、10日以内

※入金確認後、通常3〜5日後に商品を発送させていただきます。
(発送日は商品によって異なりますので、詳しくは商品ページをご確認ください)
配達日時を指定されている場合は、ご希望日時にお届けができない場合がございますので
お早めのご入金をお願いいたします。
※期限内に入金手続きが完了されない場合は、キャンセルとなります。
※決済手数料はお客様負担にてお願いいたします。
※お振込み時の控えは大切に保管をお願いいたします。

手数料	330円（税込）

AmazonPay支払い

アマゾンジャパンが提供する「Amazon Payアマゾンペイ」をご利用いただけます。
Amazon.co.jp以外のネットショップでもAmazon.co.jpと同じ便利さと
安心感でお買い物することができます。

詳しくは「Amazon Pay」Webサイトをご覧ください: https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

PayPay支払い

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
PayPay残高でのお支払いとなり、クレジットカード情報の入力や
別途払い込み手続きを行うことなく、いつでもどこでも、スムーズにお買い物できます。

詳しくはPayPay株式会社サイトをご覧ください: https://paypay.ne.jp/guide/net-service/

領収書について

領収書はお支払い方法により異なります。下記が正式な領収書です。
そのため、弊社からは領収書の発行はしておりませんので、ご了承ください。
また、弊社よりお取引の明細として納品書を発行しておりますので併せてご利用ください。

■クレジットカード、Amazon Pay、PayPayでお支払いの場合
決済会社発行の「ご利用明細書」が領収書となります。
会員登録をされてご注文の場合は、ご注文商品出荷後、マイページの購入履歴より、
領収書の発行が可能となります。
なお、50,000円を超える領収金額でありましても収入印紙は添付しておりません。
（但書に、決済方法の記載がございます。）

■代金引換でお支払いの場合
商品配達時に運送業者発行の「領収書(送り状)」を配達ドライバーからお受け取りいただけます。
※領収書の金額は、商品代金(税込)＋送料＋代引手数料となります。

■コンビニ決済でお支払いの場合
お支払い時にコンビニにて受け取る領収書(お客様控え)をご利用ください。
※領収書の金額は、商品代金(税込)＋送料となります。お客様にご負担いただく振込手数料は、
領収書の金額には含められません。

■銀行振込でお支払いの場合
各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」をご利用ください。
ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたものが
「領収書」となります。
※領収書の金額は、商品代金(税込)＋送料となります。お客様にご負担いただく振込手数料は、
領収書の金額には含められません。

弊社発行の領収書を希望される場合は、まずは弊社お客様係へお電話でご連絡ください。
お手持ちの領収書を弊社にお送りいただいた後、引き換えで発行いたします。
※50,000円を超える領収金額の場合は、200円の収入印紙を添えて弊社までお送りください。
※その際の送料についてはお客様負担でお願いいたします。
※いかなる理由がございましても元の領収書が無い場合の再発行はいたしかねます。

春華堂オンラインショップお客様係
TEL: 0120-60-5678（受付時間 9:00〜17:00）

配送・送料について

※商品合計10,800円(税込)以上で送料無料となります。
※ご注文分1つの配送先にお届けする商品代金が10,800円(税込)以上になりますと1配送分の送料・クール料金が無料となります。
※「常温」「クール(冷凍)」のように温度帯が異なる場合は、別梱包でのお届けとなりますので、
同時にご購入いただくことはできません。お手数ですが、別々にご注文をお願いいたします。
※日本国内の発送に限らせていただきます。
※複数の配送先にお届けする場合はそれぞれの配送料金をいただきます。
※交通事情や天災などの影響により、ご指定日到着に遅延が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※お急ぎの場合は、弊社お客様係（0120-60-5678）までご連絡ください。
受付時間は9:00〜17:00となります。

配送業者

ヤマト運輸

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
■ 銀行振込、クレジット、コンビニ支払い
　⇒　ご入金が確認でき次第、商品の発送手続きを取らせていただきます。
■ 代金引換
　⇒　ご注文確認後、商品の発送手続きを取らせていただきます。
※ 商品により発送日数が掛かる場合がございます。詳しくは各商品の発送日をご確認ください。

配送希望時間帯をご指定できます

・午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料について

	常温	クール（冷凍）
本州・四国	700円（税込）	920円（税込）
北海道	1,200円（税込）	1,420円（税込）
沖縄	1,200円（税込）	1,420円（税込）

※弊社直営店舗と春華堂オンラインショップでは送料が異なる場合がございます。

食品の交換・返品について

■食品という性質上、お客様のご都合による商品発送後の返品・交換はお受けいたしかねます。

■商品には運送会社にて保管できる期限がございます(常温商品:7日間/冷凍商品:3日間)。
保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、
商品代金・送料・決済手数料を請求させていただきます。

■万が一、商品に破損や不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
お取替えいたしますので、下記「春華堂オンラインショップお客様係」までご連絡ください。
※商品到着後1週間以内にご連絡ください。
※破損や不良の場合の返品・交換についての送料は弊社負担にて対応させていただきます。

春華堂オンラインショップお客様係
TEL: 0120-60-5678（受付時間 9:00〜17:00）
E-mail：online-shop@shunkado.co.jp

変更・キャンセルについて

着日指定がない場合は、ご注文日の翌日12時まで承ります。
着日指定がある場合は、お届け日の3日前の12時まで承ります。

例)10月1日ご注文、着日指定なし → 10月2日12時まで変更可
　 10月1日ご注文、10月10日着指定 → 10月7日12時まで変更可

※北海道や沖縄など、一部地域は配送の都合上、上記スケジュールでの
　変更が承れないことがございます。あらかじめご了承ください。
※支払方法にコンビニ決済またはAmazonペイメント、PayPayをご選択されており、
　ご注文商品の変更をご希望の場合は、ご請求金額の変更ができませんので、
　ご注文をキャンセルの上、再度ご注文をお願いしております。

追加・変更をご希望の場合は上記をご了承の上、下記までご連絡ください。

春華堂オンラインショップお客様係
TEL: 0120-60-5678（受付時間 9:00〜17:00）
E-mail：online-shop@shunkado.co.jp

のし・ラッピング・紙袋について

【のし】ご希望の方は無料にて「のし」をご利用いただけます。
※「のし」対応可能商品に限ります。詳しくは各商品情報をご確認ください。

【ラッピング】
ご希望の方は無料にて商品のラッピングを承ります。
※「ラッピング」対応可能商品に限ります。詳しくは各商品情報をご確認ください。

【紙袋】
ご希望の方は無料にて紙袋をご用意いたします。
ご注文確認画面の備考欄にて必要枚数をご記入ください。